I-am sunat, să le dau ceea ce era între feedback privat și o mică reclamație. Ceea ce s-ar fi putut soluționa simplu cu ”ne cerem scuze, suntem înnebuniți de cap” a devenit o situație destul de neplăcută pentru noi în postura de clienți. Doar că pe această pizzerie care funcționează încă pe caiet (Iisuse Hristoase!) a durut-o la bascheți.
–Bună ziua, sun în legătură cu comanda de pe strada X, știți despre ce e vorba? (deja fusese o discuție telefonică în prealabil și nu voiam să repet.)
Scria undeva ca cel mai rau loc in care te poti afla e acelasi. As putea sa contrazic. Acelasi loc poate fi mult mai bun cand vorbim, de exemplu, de vârsta biologică sau de kilograme.
