Eram pe punctul de a-mi comanda o rochie superbă de la unul dintre acele magazine online care își fac reclamă pe Instagram. Avea croiala perfectă pentru silueta mea: decolteu bărcuță, talie marcată și colțuri evazate, după care se termina în formă de creion sub genunchi. Neagră, merge perfect la blonde! Plus că văzusem pe același site și o bluză sau ceva, tot de vis, normal. Eram pregătită să-mi bag datele cardului, noroc că eram într-un loc fără acces la portofel, nu vă zic unde.
Și, până m-am ridicat după obiectul muncii, m-a lovit inspirația divină în cap: ia să verific eu site-ul. Când colo, hoție pe față. Era să mă ard!
Ce fac aceste magazine care comit fraudă? Publică niște poze cu haine superbe la niște megaoferte, de nu poți rezista. Le livrează oriunde în lume. Și tu pici în plasă, ca mine. Îți dai datele de pe card, le trimiți banii. De bună credință. Unele trimit niște haine în bătaie de joc, pe principiul ”seamănă, dar nu răsare” cu ce ai comandat. Altele nici măcar nu se mai obosesc să trimită ceva, iar tu rămâi cu banii dați.
1. Dacă fotomodelele au fața tăiată
și nu li se văd ochii -primul semn de întrebare pe care ar trebui să ți-l pui. Cel mai probabil, e fraudă. Uneori, poți intui o mutră de chinezoaică slabă cropuită destul de prost, două semne de întrebare.
2. Dacă apar aceleași poze, la magazine diferite,
iar sunt șanse mari să fie fraudă online.
3. Dacă aceeași rochie apare în culori diferite în fix aceeași poziție a manechinului,
e photoshop de la o poștă. Și urlă fraudă de la distanță. Incredibil vântul ăsta, cum umflă el rochia asta exact la fel!
4. Dacă nu există fotografii cu produsul din mai multe unghiuri: față, spate, lateral
și, neapărat, detalii. Păcălicioșii ăștia nici măcar nu-și bat capul cu aceste lucruri, când îți pot lua fața cu prima poză furată de pe undeva.
5. Dacă pozele sunt în oglindă.
Efectul e că-s imagini diferite, de fapt, e aceeași, numai că întoarsă dintr-un click.
6. Dacă engleza de pe site e stricată,
cu multe greșeli evidente cam peste tot. Sunt mari șanse ca patronul de la Frauda SRL să fi folosit google translate ca să-ți ia banii.
7. Dacă titularul contului nu a răspuns la niciun comentariu,
dacă sunt doar comentarii laudative, oricum, citiți comentariile! Cei care fac fraudă nu se încurcă în discuții pe net, ei nu au vreme să-i convingă pe unii, sunt prea ocupați cu alții. Să le fure banii, evident.
Plus, dacă logo-urile seamănă-ntre ele, doar că nu găsesc acum un exemplu pentru a ilustra. User-ul are senzația că e un brand cunoscut, că a mai fost acolo, fiindcă literele arată aproape la fel. Nu îi lăsați să vă insulte inteligența, fiți vigilenți.
Cum putem verifica dacă un site face fraudă:
- Dăm un google search după reviews. De exemplu: ”lolabuy.com reviews”. Sau verificăm direct pe site-uri precum trustpilot.com, scamadviser, sitejabber, etc. Rezultatele îți vor spune, de exemplu, că lolabuy e un site canadian, dar cel mai probabil fondat în China:
sau ce experiențe au avut alți utilizatori cu acest site (asta mi se pare super util)
2. Căutăm un număr de telefon, la contact, și sunăm. Sau trimitem un email. De curând, am probat asta cu cei de la chicwish.com (deși întrebarea era legitimă), am primit răspuns în 15 minute. Două săptămâni mai târziu, a ajuns și comanda mea, perfectă, abia aștept să mă laud cu ea 🙂
Sper să vă fi fost de ajutor, păziți-vă portofelele și nu aveți încredere în oricine pe net fără să verificați întainte.
sursa foto 1 Shutterstock
Cristiana
Vai, cred ca cea mai mare frauda de tipul acesta era intr-o vreme cu cizmele UGG. Eu mi-am comandat la un moment dat originalele originalelor, de am platit contravaloarea unui rinichi pe piata neagra, desi eram reticenta si mi-au placut tare tare mult pentru alergatura prin spital. Ei, pe urma am zis sa fac o afacere, sa nu mai dau atatia bani, si sa comand la o fata de la Brasov, gasita pe instagram, si ce am primit a fost o gluma tare tare proasta, ceva sub orice critica, pareau niste animalute dubioase criogenate si apoi jumulite. Dupa enorm de multe discutii si amenintari din partea mea ca o voi reclama peste tot (Ceea ce am si facut, dar degeaba), a binevoit sa imi inapoieze banii, mai putin transportul, evident…Neplacuta experienta. Binevenit articolul tau, sper sa fie cat mai putine “victime”, ca tare enervant e.
Miruna
Bine macar ca ti-a dat banii inapoi! E incredibil cum lucrurile scapa de sub control pe Insta. Eu sunt targetata zilnic de aceste magazine care seamana intre ele, au 200 de postari cu poze din astea pe care tot baga bani.
Iar review-urile sunt teribile, cata lume prostita!
Nicu
Când ceva e too good to be true, înseamnă că e too good to be true. La partea cu același articol pe 5 nuanțe diferite, e o practică frecventa a anumitor branduri care sunt ok, să schimbe culoarea doar din click. Nu există diferențe de culoare intre fotografie și produsul pe care îl vei primi, in schimb, e o diferență de buget considerabilă, timpul alocat de către un fotograf se divide la 3,5,7 sau cine știe câte nuanțe ar avea acel produs.
O seara frumoasa 🙂
Miruna
Da, inteleg asta, doar ca probabil sunt fotografii de produs si apare doar un tricou, de exemplu. E evident ca e ca sa iti arate, nu sa te insele.
Parerea mea.
Nicu
Așa e.
Carmen
Știți ceva de Fur Fashion Romania?
Lariisa
Buna
Am văzut și eu un palton de pe un site si nu mai era disponibil iar am dat un mail si mi au răspuns că mai au in stoc 2 Produse ce mărime doresc le-am raspuns ca doresc mărimea M iar nici acum nu am primit comanda de la ei si le-am scris daca mai primesc paltonul iar ei nu mi-au raspuns….
Ivanescu Florina
Atenție!!!! Firmă de doi bani!!! Am sunat două ore pentru a returna un produs (și sa mi fie trimis altul)…. Dar nu răspunde nimeni….!!!
Elena
Multumesc pentru acest articol. De foarte mare folos! Unele aspecte nu le sesizasem.
Miruna
Spor la cumparaturi! 😉
Alexandrina
Tocmai era sa mă paaacaaalesc și eu cu un site. Missvogues. Com. L-am găsit pe facebook și hainele arata superb! Și am pus vreo 5 în cos, aproape 300 lei. Am ajuns până sa fac plata și Doamne Doamne mi-a dat un gând bun. Sa verific pe net site-ul. Și așa am dat de articolul dumneavoastră. Este exact ce ați scris, poze fără fața manechinului, mai multe culori la același articol în ciudata aceeași poziție. … Mulțumesc mult pentru articol! De un real ajutor.!
Simona
Am patit-o si eu cu niste produse comandate la creative.bg.net, un site de haine din Bulgaria. Pe langa faptul ca numerele de contact de pe site sunt in permanenta inchise, deci nu se poate lua legatura cu firma, am primit produsele dupa o luna si jumatate. Problema este ca acestea nu au nicio treaba cu ceea ce apare in fotografii. Sunt oribile si nu corespund marimile! In concluzie, creative.bg.net este o mare teapa! Nu comandati, hainele nu mai pot fi returnate.
Maddy
Niciodata nu comand si efectuez plata cu cardul. Ramburs sau nimic!
Ma mir cum comanda lumea din magazine de genul ala…rochii de 15$ de pe site chinezesc si se asteapta sa arate ca in poza. E plin netul de comparatii ‘ce am comandat’ vs ‘ce am primit’ si rezultatul e hilar.
Miruna
Cand imi cautam rochie de mireasa, am citit si vazut cateva poze de la fete care comandasera si erau multumite. Apoi, am probat originalul si am vazut imagini cu replica. Mno, concluzia a fost ca si gusturile sunt impartite. Noroc ca n-am pierdut nici macar $100, de curioZitate.
Daiana
Am făcut o comanda la ei, acum o luna, și nu am primit nici un răspuns. Am sunat la numărul de telefon afișat, dar m-au lăsat să aștept. Ce? Poate ziua de mâine. Nu sunt serioși.
Ioana
Eu mi-am stăpânit până acum toate pornirile de a comanda de pe site-uri cu produse care par too good to be true. Nici măcar de pe Aliexpress nu mi-am luat haine, unde măcar sunt mult mai ieftine și știi din start că e posibil să primești o bombă.
Însă când am terminat eu liceul, adică acum vreo 7 ani, mi-am comandat pe Asos rochia de banchet. Doamne, cu câte emoții am stat atunci până a venit cu poșta. Îmi amintesc perfect că m-am întâlnit cu poștărița în fața blocului, am semnat pentru colet și mă apucase greața. Dădudesm un pic peste 200 de lei pe rochie și Asos nu era așa popular încă, nu știam exact cât de ok sunt produsele, ce să mai, când am desfăcut-o și era fix ca în poză și îmi venea, am zis că mi-a pus Dumnezeu mâna-n cap și am câștigat și un milion de euro :)))
Miruna
200 lei o rochie de banchet??? Cred si eu ca te simtei castigatoare!!! 🙂
Adela
Mie Asos, Brandul propriu cel puțin, mi se pare o glumă proastă. Au niște croieli oribile.
Dar când te uiți la bani… na. Eu am luat o rochie gen cloș, cu straturi și volane, de party de vară, de gravidă. Adică na, am zis că n-are ce să fie nasol. De arătat nu arata rău, dar mori de cald. E un material super aiurea! Dar puțin am dat, puțin a făcut și era asumat…
Justine Leconte avea un video unde explica părerea ei (avizată) despre hainele de la ei
oana
Mi-am luat țeapa asta acum 7 ani cu un magazin de la Buzău. Am cumpărat rochii de 12 milioane și am primit niște chinezării oribile de nici pe jos nu puteai să ștergi cu ele, așa erau de plasticate. După scandal și amenințări mi-am primit banii înapoi. De atunci cumpăr numai de pe situri verificate
Miruna
bine măcar că ai primit banii înapoi, deși tu nu asta îți doreai, ci rochiile.
Alina
Am patit cu o reclama pe fb, am comandat ugg🤣😃😅 no bine,, 70 eur am dat, sute de comentarii in toate limbile posibile, am verficat site-ul, comanda venea din Olanda cica. si dupa 3 saptamani am intrat in panica, nu răspundeau pe fb, pe site…ba chiar au si inchis site-ul, reclamat de UGG Australia. M-am dus frumușel la banca, am facut cerere de refuz plata, cu dovezi, factura, mailuri cu confirmare. Surpriza….mi-am recuperat banii dupa vreo luna, nu ma asteptam sincer.
Miruna
E super! Să știi că și eu am pățit ceva asemănător, dar cu banca din UK, HSBC. Tu în ce țară ești?
Alina
Scuze, nu am verificat ca am si feedback.
Faza de mai sus s-a întâmplat acu 3-4 ani in Ro, BT m-a rezolvat…
Acum sunt in Es, aici nu mi-am luat tepe, dar am intrat in panica cu o comanda la o farmacie, le-am scris pe fb si surpriza, erau mai multe cazuri. M-au rezolvat repede, cred ca se intamplase ceva cu farmacia respectiva…tot de la ei imi fac si amu comenzile, e un fel de farmacia tei🤣😅
Roxana
Nu prea cumpar on line. De cele mai multe ori si cele din magazin imi vin aiurea. Am cumparat acum multi ani niste jucarii biberoane ,un carusel si scaun de masa de pe un site unguresc. Erau la jumatate de pret fata de Ro. Am avut emotii,dar au fost super ok.
In schimb sotul meu face shopping on line..😛 Pana acum nu a avut probleme..
Miruna
Bărbații nu-s așa de impulsivi 😛
Roxana
Cred ca ai dreptate!
Bookish
Eu m-am păcălit cu un site chinezesc, care operează sub foarte multe denumiri. Las aici link să vă feriți: https://www.signal-arnaques.com/scam/view/65486. http://www.kabarummat.com se numesc. Mă îndrăgostisem de o rochie Chi Chi London de pe zoot, dar nu mai aveau culoarea și mărimea mea. Nici pe site-ul Chi Chi. Am căutat apoi să văd unde o mai pot găsi și am dat peste acest site, Kabarummat. În disperare să cumpăr rochia, nu am făcut și cercetări. Abia apoi, când la poștă mi-am sosit în loc de rochie o bluză roșie sport, poliester, fake Burberry mi-am dat seama că am fost păcălită și am găsit o comunitate întreagă de oameni din toată lumea în aceeași situație. Am încercat de toate să-mi recuperez banii, noroc că nu era o sumă astronomică, vreo 70 și ceva de euro. De atunci iau la puricat site-urile și caut reviewuri înainte să comand ceva.
Miruna
Dă-le pe toate încoace! Ar trebui să existe o listă a rușinii!
Amalia
sa inteleg ca chicwish e safe? si calitativ? ma tentase la un moment dar dar pe scamadviser zicea ca e low trust si din China asa ca am preferat sa zic pass…
Bookish
Eu urmăresc ceva bloggerițe care au colaborări cu Chicwish. Hainele ajung, dar nu știu ce să zic despre calitate. În poze cel puțin arată super. Larisa (http://larisacostea.com/ro/?s=chicwish) le are mereu la shop my closet imediat după ce are campanii cu ele.
Miruna
măi, eu nu am luat pentru calitate, ci pentru că mi-a plăcut mult modelul. Nici la Zara nu e calitate, sunt doar haine frumoase, să fim serioși.
Bookish
Eu în ultimii ani nu am mai cumpărat haine care conțin mai mult de 30-40% poliester. Musai să aibă și altceva (bumbac, vâscoză, in, lână, etc). De preferință fără poliester deloc, dar nah, mai greu. Aplic regula la orice magazin, fie Zara sau ceva no name.
Maria
Si magazinul online de pe Instagram, NOUAMODA.RO, sunt tepari… am achitat online o rochie superba, si sunt 18 zile de cand nu am nici un semn de la ei… le am scris pe Instagram dar parca i a inghitit pamantul…nu raspunde nimeni, desi apar ca fiind activi permanent…am sunat pe Instagram, caci nu am alta posibilitate de contact cu ei dar resping apelul le am scris pe un maill care parea sa fie o adresa a lor, dar nu mi au dat nici un raspuns…putem oare face oare ceva pt a nu mai fi victimele acestor oameni fara caracter? Instagramul vad ca nu face nimic oticat ii reclamam noi… sunt trista pentru aceste situatii… dsr sper sa invat ca nu toti oamenii au intentii pure si cibstite…
Alina
Poti sa faci chargeback la banca emitenta a cardului cu care ai platit, pe motiv de nelivrare, sigur iti recuperezi banii.
MrsGreenFoot
Eu cumpar haine doar online si se pare ca sunt o norocoasa pt ca nu am luat teapa pana acum. Regula mea, cand gasesc un nou magazin online, e sa nu fie modelele asiatice(nu am incredere in XL – ul lor), sa verific cat ma costa transportul si returul, care e procedurade retur si caut sa vad ce pareri gasesc despre magazin altundeva decat pe site.
Ultimul magazin de unde NU voi comanda este neer.ro pt ca se ghicesc modele asiatice(pozele taiate nu au fost un criteriu pana acum, dar voi tine cont de asta in viitor)
Bianca Minescu
Subscriu! Am comandat o geaca xs de pe neer.ro si mi a venit o plapuma…oribil! Vreau sa o dau retur si nu raspune nimeni la email. telefon..etc
Flori
Sobru am pățit la fel :neer.ro Hoți
Sutu Cristina
Nu comandati de pe Neer.ro! Sunt niste carpe ordinare! Dezamagitor! Regret ca nu m-am informat anterior!
Andreea
A comandat cineva de pe neer.ro? Mi-a placut un palton, dar nu stiu daca site-ul e safe. Am vazut ca au si plata ramburs… Chiar m-ar ajuta niste pareri. Multumesc!
Jo
Sa nu comanzi in vecii vecilor la ei!!!! Totul este o spoiala!!!
Flori
Neserioși .pentru retur nu mai răspund Hoții
Gabriela Amzulescu-Zidaru
Este un site mizerabil. Am comandat o rochie în 17 -04 şi mi-au scris efectuat în 17-o4 2019, dar eu nu am primit sau achitat nimic. Apare în contul meu o altă comandă pe 1-05 2019 cu stadiu neîmplinit,dar oe 6-o5 a venit curierul cu comanda. Era o pungă de plastic şifonată şi fără factură. Când am desfăcut m-am trezit cu un produs total diferit. Am încercat să iau legătura telefonică, dar nu a răspuns nimeni. Nu ştiu ce să mai fac. Cred că în final voi apela la poliţie.
Nicu
Siturile ca neer.ro fac dropshipping. Adică ei au produse de pe AliExpress listate la ei pe site cu un adaos mai mare. Mai bine comanzi direct de pe AliExpress.
unblogcolorat
Sincer, si eu era sa comand pe pe neer dar am făcut cercetari si am renuntat. Oricum, eu nu prea plătesc online, prefer ramburs.
amatia
era cat p’aci sa dau , iar, comanda pe NEER! noroc ca primele doua comenzi nu au venit!….vroiam o peruca, si doar la ei am vazut ceva ce-mi place!….va multumesc ca v-ati scris parerile si pataniile ca sa ma feresc de FAKE-uri de magazine!
Mihaela
Si eu am comandat mai demult o peruca de pe Neer si a ajuns la timp, in perfecta stare si arata exact ca in poza. Poate doar am avut un noroc chior? Nu stiu ce sa mai cred.
Doina
Eu am comandat 3 produse pe NEER (o caciula, un fel de pardesiu cu manecile tricotate si o bluza din matase si dantela) anul trecut prin octombrie. Au venit foarte tarziu, abia pe 4 decembrie dupa o interventie (la care mi-au raspuns prin e-mail). Le-am platit cu ramburs.Produsele au fost sub orice critica si le-am returnat imediat, adica pe 7 decembrie 2018. Nici pana acum nu mi-au trimis banii inapoi cu toate insistentele si amenintarile. Eu mai sper inca, dar…. asta e !
Fabi
Buna ziua. Ati primit pana la urma banii? Sau nici pana in prezent?
SEMENOV EUGENIA
Am facut un retur la NEER. pe data de 17.12.2018, o rochie COD WJX8091517, care mi-a placut dar, nu corespund marimilte. Desi, am expediat conform cerintelor., prin curierul Dvs., nu mi s-au virat banii in cont. Am trimis nenunarate mail, explicand situatia nici macar nu am primit raspuns : return@neer.ro.
Am optat si pentru variant sa mi se trimiyta tot acel articol dar o marime mai mare,
S-au mai intamplat situatii de acest gen si la altii? Va rog sa-mi spuneti. Va multumesc!
Fabi
Buna ziua. Ati primit intr-un final banii? Sau pot sa uit si eu de ei?
Flori
Am încercat sa dau retur marfa primită de la neer.cea mai proasta calitate .dar return@.neer.ro nu mai este valid—-Rușinică
ElenaDobrin
Eu am comandat in martie la Neer o rochie 140 lei. Am primit-o plina de pete de grasime. Le-am sesizat acest lucru si am optat pentru inlocuirea produslui in acelsi timp returul.Mi-au solicitat fotografii.Le-am trimis.
Am primit un telefon de la o persoana care se vedea clar ca nu este din romania dupa puternicul accent strain rarait, care mi-a cerut sa incerc sa spal locurile cu pete. Am refuzat spunand ca la pretul de 140 lei este inadmisibil sa mi se ceara asa ceva. Am revenit cu e-mail.Nu am mai primit niciun raspuns. ESTE O FIRMA NESERIOASA CARE DA TEPE.
Rodica
Regret că nu am citit comentariile înainte de a face comanda la această firmă. Produsele primite nu corespund cerințelor, am încercat să iau legătura cu ei pentru returnare, dar nu am reușit. Este o lecție destul de scumpă, din care trebuie să învăț ceva.
SEMENOV EUGENIA
Am facut un retur la NEER pe data de 17.12.2018, o rochie COD WJX8091517, care mi-a placut dar, nu corespund marimilte. Desi, am expediat conform cerintelor., prin curierul Dvs., nu mi s-au virat banii in cont. Am trimis nenunarate mail, explicand situatia nici macar nu am primit raspuns : return@neer.ro.
Am optat si pentru variant sa mi se trimiyta tot acel articol dar o marime mai mare,
S-au mai intamplat situatii de acest gen si la altii? Va rog sa-mi spuneti. Va multumesc!
ElenaDobrin
Eu am comandat in martie la Neer o rochie 140 lei. Am primit-o plina de pete de grasime. Le-am sesizat acest lucru si am optat pentru inlocuirea produslui in acelsi timp returul.Mi-au solicitat fotografii.Le-am trimis.
Am primit un telefon de la o persoana care se vedea clar ca nu este din romania dupa puternicul accent strain rarait, care mi-a cerut sa incerc sa spal locurile cu pete. Am refuzat spunand ca la pretul de 140 lei este inadmisibil sa mi se ceara asa ceva. Am revenit cu e-mail.Nu am mai primit niciun raspuns. ESTE O FIRMA NESERIOASA CARE DA TEPE.
Valy-Grazziela
Buna seara! Eu am comandat trei rochii care arata oribil in realitate. Nu raspunde nimeni la telefon si nici la e-mail-uri. Vreti sa ne unim toate si apelam ANPC?
Márta
Experienta asemenatoare!!!
Olivia
Nu vreti sa ii dam in judecata impreuna? Olivia. Cred că simpla constatare că am fost înşelate nu e suficientă.
Miruna
Oooof, ce situație, măi! Sunt mulți în state în situația asta. Cred că sunt sume prea mici ca să își bată vreun avocat capul. Pe asta se bazează și ei.
Gina
Buna, Miruna!
Am citit comentariile celor de aici, si mi pare rau! Te rog sa le dai un pont, eu am trecut prin asta. ECC Romania- https://www.facebook.com/ECC.Romania/ este Centrul European pentru protectia consumatorilor! Mie mi-au fost retrasi bani de pe card fara acordul meu, am fost la banca, la politie si pana la urma am fost rambursata! Incercati si veti vedea ca va ajuta! Eu eram fraudata de o firma infiintata prin Iran cu centrul in Malta….si gur nu era vb despre haine, dar e vorba despre bani! Succes!
dana
Mai fratilor, ati incercat sa ii reclamati la OPC??? Faceti o reclamatie online, atata ca acolo va trebuie sa incarcati o factura.
Valy-Grazziela
Buna, Olivia! Am si eu aceeasi problema cu site-ul NEER.RO. Se poate sa actionam mai multe persoane si sa luam legatura cu cei de la Protectia Consumatorului?
Aida Fabi
Am patit acelasi lucru cu neer. Am facut retur in ianuarie. Erau niste oribilitati. Si n-am primit nici un ban. Am de primit contravaloarea a 300 euro. Initial mi-au spus ca, contul cate l-am indicat pt transfer, nu este valid. Le-am confirmat validitatea si nu mi-au mai raspuns la nici un email. Eu mai sper sa-mi primesc banii.
Flori
Am primit o geanta comandata la neer.ro si pentru retur nu mai raspunde nimeni deci am luat teapa
Fabi
Nu cumparati de pe neer. Eu m-am ars. Sant produse jalnice. Le-am trimis inapoi si nu am primit nici un ban retur. Nu iti mai raspunde nimeni.
Elena
Buna ziua! Unde ati gasit formularul de retur pentru Neer.ro? ca nu il gasesc. Multumesc!
Miruna
Buna ziua. Si-a primit cineva banii inapoi de la neer? Imi poate spune cineva? Sau pot sa-mi iau gandul de la ei?
Fabi
Se pare ca nu si-a primit nimeni banii. Toata lumea e in asteptare ca si noi. Inca mai speram.
Evelina
La fel am fost și eu înșelată de firma nerr nu am primit nici un ban retur le-am dat Nr de cont dar degeaba .eu le-am zis că sunt jigodii că expediază marfa fara factura.
Fabi
Mi-am primit banii!!! Nu-mi vine sa cred. Bafta la toata lumea!!!
Sympatico
Ziua buna,
am facut o comanda inainte sa citesc comentariile..
produsele se incadreaza in categoria”ce comanzi si ce primesti”.
Desi in conditiile de retur scrie ca in cont ar trebui sa existe formular de retur-nu exista-, mai sus am citit ca nici return.neer.ro nu se primeste raspuns sau nu exista adresa…
Le trimit cu un curier cu asigurare de livrare(pt ca suma e mai mare de 300 lei) si cum ii informez despre retur ca sa nu invoce asa ceva?
Dupa cat timp ai reusit sa primesti banii inapoi?
multumesc anticipat!
Elena
Buna ziua! Ati reusit sa returnati produsele? ca si eu incerc sa gasesc formularul de retur si nu reusesc…si nu stiu cum sa le returnez produsele. Multumesc!
Silvia
https://novafashion.ro/?gclid=CjwKCAiA5o3vBRBUEiwA9PVzavikX-R1Utx6KEl59KnFj89_fbtANSS1aVeoaxC4TvDq2ffm0OtuYhoCtywQAvD_BwE.
Asta e site-ul la care am făcut comanda.
Miruna
Mulțumim, e foarte bine de știut.
Alexandra
Si ce s-a intamplat,? Sunt țepe? Astept si eu un colet de la ei
Amira
Doamne pazeste-ma! Ce bine ca am intrat pe site-ul acesta! De suparare, ca sa fiu sincera. Am comandat si eu de la neer.ro acum o luna produse in valoare de peste 1000 de lei si inca nu au ajuns. Le-am trimis e-mail-uri la care nu mi-au raspuns, caci n-am stiut de ce comanda mea are inca statusul “neimplinit”, cand ar fi trebuit sa ajunga deja. Oricum, o s-o anulez acum, clar. Dar de pe joom a comandat cineva?
Flori
Am comandat o geanta la neer.ro si am primit o balosenie mai urâta nici ca se putea . Încerc să i contactez dar nu mai răspund pentru retur , deci s o consider Țeparul
Cristina
Multumesc pentru avertizari!… Tocmai ma apucasem sa ma uit pe site-ul neer.ro! A facut cineva reclamatie la Protectia consumatorului? sau nici asta nu functioneaza?
Gina
Cristina! Cea mai buna solutie! Am scris mai sus un coment! ECC Romania, este in sprijinul clientilor pacaliti sau inselati! Sigur primiti banii…eu i-am primit!
Aish
Eu am comandat 3perechi de tenisi copie a celor de la Palladium insa sunt foarte multumita.Acum ceva timp chiar m-a intrebat cineva daca sunt originali deoarece sunt identici iar cand am raspuns ca nu nici macar nu m-a crezut.
Viorel
ATENTIE ESCROCI ! Timpul de expediere cu care te indeamna sa cumperi este cu mult mai mic decat cel real care poate ajunge la 70 de zile. Site-ul este o varza si fara vre-un motiv vi se sterge contul , se anuleaza istoricul comenzilor , etc. Au ( asa zic ei ) tracking numai in China dupa care Dumnezeu cu mila. O mizerie !!!
ana
O solutie buna ar fi sa raportati toate aceste pagini la Facebook, ca sa nu le mai permita sa isi faca reclama. Mai ales voi cei deja pacaliti.
Eu era sa cumpar un produs care suna incredibil de util, apoi am studiat nitel alternativele si este doar in stadiu de prototip.
de la aliexpress insa puteti incerca, dar riscul de calitate redusa ramane, e mic totusi, majoritatea experientelor au fost ok, daca ai rabdare 1-2 luni.
Lavinia
Sunt și site-uri serioase…trebuie doar verificate amănunțit. Site-uri care nu își dau datele de identificare, iar la contact apare doar un mail….sunt fake.
Alina
Nu cumparati de pe creative ro, site bulgaresc.lucrurile sunt de proasta calitate, raspund la mail pt retur, dar nu iti returneaza banii, te directioneaza pe un link sa iti fsci un cont de paypal, cont care nu poate fi facut din romania…..o teapa pe fata. Si cand le scrii asta pe mail, ti se raspunde ca persoana respectiva e doar un muncitor….
Crina
Poti sa iti faci cont din Romania si apoi ii atasezi un card bancar! Eu chiar recomand sa alegeti plata cu PayPal unde e disponibil – au o politica foarte ok si te ajuta in 99% din cazuri sa iti recuperezi banii – sunt patita :).
Alina
Și eu am pățit-o cu un site, căutam in disperare o pereche de Nike Los Angeles roșii, nu ii găseam nicăieri, pe nici un site. Intr-un final i-am găsit și i-am comandat.
După o săptămâna primesc un telefon de instiintare de la DHL ca mi se va livra un colet din China.
Atunci am zis ca ceva nu-i in regula, eu așteptam colet din Anglia.
Când am desfăcut pachetul, era o imitatie nasoala de New Balance, de culoare albastra , mărimea 35.
Eu comandasem un produs original, Nike, rosu, mărimea 37.
Evident ca nu am mai putut recupera nici un leu.
Alin
Fugiti de astia de la : creative-bg.net ,sunt niste escroci.
Sotia si-a comandat o jeaca de la ei si a venit cu totul altceva,marime mai mare,material de proasta calitate,alta culoare.
De returnat nici macar nu stii unde …
Nu merita nici macar o stea !
Silvia
Bună fetelor tocmai ce am găsit și eu un site se numește fashion nova, sincer am dat o comanda dar cu plata la livrare ca să nu îmi dau datele cardului etc acum nu știu ce și cum va fi aștept sa vad ce voi primi sper eu sa nu ma înșel dacă știți ceva de el o sa intru aici și voi citi mulțumesc 😊
Serbanescu Sorina
Sunt si eu o pacalita a site-ului neer.ro. Am comandat 3 articole care s-au dovedit, la primire, dupa ce am platit si deschis coletele, a fi de cea mai proasta calitate. Am completat cererea online de pe site-ul neer.ro si le-am returnat. Nu am primit nici banii nici nu-mi raspunde nimeni de la adresele de email return sau support. Ma voi adresa OPC si CEC. Va sfatuiesc pe toti aceia care ati avut experiente asemanatoare sa procedati la fel. Numai asa putem obliga firma neer.ro sa inceteze in a mai sfida si bunul simt si legislatia.
Serbanescu Sorina
In sfarsit, dupa insistente si amenintarea cu sesizarea OPC-ului, mi-au fost rambursati banii pentru articolele returnate. Mi-a fost, totusi, retinuta o suma mica, cca 30 lei, probabil pentru transferul bancar, ceea ce ma nemultumeste, dar asta e. Nu voi mai comanda niciodata, nimic, de pe site-ul neer.ro.
DUALSTORE
NU RECOMAND magazinul DualStore STARMOBILEGSM SRL !
O firmă de 2 bani, pusă pe găinării tipice unui impex srl de gheretă. Problema pe scurt: Cumpăr 4 produse identice de la dualstore, după câteva zile, ca răspuns la confirmarea comenzii mele, le comunic tot prin email că unul dintre produse nu mai funcționează. Îmi răspund să completez formularul online de cerere garanție deși aveau deja toate datele problemei. Îl completez din nou cu număr comandă/factură, imei produs, etc. Mă asigura de la DualStore că vor trimite ei curier. În ciuda emailurilor trimise către ei, curierul nu a mai ajuns. Am sunat personal și atunci a venit (după 3 săptămâni) . Odată ajuns produsul la ei, mă sună să îmi spună că defectul nu se constată. Îmi trimi produsul înapoi și îmi facturează 40 lei servicii de curierat pe motiv: “lipsă factură și garanție” desi aveau pe contul meu tot istoricul+pe mail+pe cerera de service dar au gasit motiv sa castige 40lei amarati si sa nu repare un produs. Feritiva de DualStore – STARMOBILEGSM SRL cat puteti, pare ieftin dar platesti scump apoi lipsa garantiei ! Acestea sunt motivele pentru care nici nu ii gasesti pe google ca sa le poti da un review.
Ciprian
Buna ziua,
Unde gasesc formularul de retur pentru produsele comandate de la firma “neer”?
Multumesc
Miruna
Nu cred ca exista. Imi pare rau.
Rana
De mai bine de o saptamana ma nombardeaza reclamele la elveslist. Preturile pareau ok, aveau si reviews cu poze pe site si am zis sa incerc. Cand sa cumpar, mi s-a parut ceva dubios. Am decis sa intru pe social media. Instagram: 0 postari. Facebook: 4 poze aleatorii dintre care una cu un rucsac vazut si pe wish. Putinele comentarii erau doar intrebari, taguri si in sfarsit trei persoane care au spus ca au comandat si nu au primit nici macar confirmare de la site desi bani au fost luati. O singura data administratorul a spus ca nu s-a inregistrat comanda si sa mai incerce (desi banii erau luati). Deci… frumoasa geanta… insa mai bine caut ceva asemanator din alta parte.
Iuliana
Eu am nu mi-am luat banii de la un retur de la nolla butique, acum redenumit https://www.facebook.com/cellinafashion/
Explicatii ca au conturile blocate de un an an, si eu ii consider tepari.
PS. Produsele dintr-un plastic oribil, rochii prost croite, nicio legatura cu imaginile.
Carmen
Mai uitati-va si voi prin targ si GANDITI! Cat dai atat si face 😀
Un comerciant nu are voie sa vanda sub pretul de achizitie (legea nu permite), deci daca vedeti produse la preturi ridicol de mici, cam atat e si pretul de achizitie + ceva profit (nu face nimeni munca pratiotica), deci asteptari prea mari sa nu aveti :))
Am si eu un magazin online, nu vreau sa-i fac reclama, doar ca sunt contrariat ca romanii inca mai cred ca-si cumpara Mercedes la pret de Logan.. dupa care va plangeti ca-i cade tabla sau nu trage motorul…mai cititi review-uri inainte de a cumpara ceva de pe un magazin online, cautati sigle de trusted.ro …..vedeti daca sunt magazine verificate sau nu…etc 🙂
Magazinele verificate de trusted.ro sunt magazine care au cel putin 1 an vechime in activitate, nu au datorii, nu au probleme cu legea..plangeri la OPC….etc..
Exemple de magazine atestate Trusted: Zonia, Dyfashion, Inpuff, JojoFashion, Starshiners…etc
Alina
Pentru a verifica un magazin online vă recomand să încercați parerimagazin.ro, găsiți păreri la majoritatea magazinelor online! Succes!
Lidia
Dar de bellepoque.com (si dasha) ce credeti? Au niste rochițe tare dragute iar manechinelor li se vede toata fata, au zeci de detalii si totul pare profi, plus commenturi ok.
Miruna
Dasha cred ca s fake
IoanaMS
Am comandat de multe ori imcaltaminte pe dasha.ro, am facut si retur (de 2 ori schimbat cu numar mai mare: am 37.5 deci merg la ghici de multe ori; si o data cerut bani inapoi), totul ok si prompt. Livrare in 2-3 zile.
Miruna
excelent! mulțumesc pt comentariu!
Ioana
Am avut si eu o experienta negativa similara cu site ul ivet.ro
Imi tot apareau la sponsored rochii superbe la preturi f mici (in jur de 150 lei) asa ca am comandat una.
In primul rand, a durat mult comanda, pentru ca ea se lanseaza abia dupa ce se strange un anumit nr de comenzi (nu scrie nicaieri asta cand comanzi si am aflat ulterior, printr un mail:
“Vă informăm că am primit comanda d-voastră cu succes! Termenul de livrare este cuprins între 7-30 de zile lucrătoare. (La gecile de iarnă termenul se prelungește de până la 40 de zile). Această perioadă este necesară, deoarece unele dintre produse nu sunt în stoc în momentul actual, dar sunt comandate de la producătorii noștri în străinătate și le așteptăm să ajungă în depozitele noastre.Vă mulțumim pentru comanda efectuată!
IVET.RO vă urează o zi perfectă!”)
Pe langa asta, rochia care mi-a venit e altceva decat am comandat – “aduce un pic” cu originalul dar e un material f prost calitativ, o matase foarte transparenta, nasturi ieftini care nu arata la fel de bine ca in pozele de pe site.
M-am gandit sa returnez rochia, fiind nemultumita de produs, dar am renuntat pentru ca era livrata din Bulgaria, iar costul de livrare ar fi fost deja cat jumatate sau 3/4 din rochie, asa ca am renuntat.
Ma bucur ca am gasit aceasta postare unde apuc macar sa mi scriu experienta, nu cumva sa mai treaca cineva prin asemenea teapa!
Miruna
Pfoa, ce interesant ca spui asta! Si eu am crezut ca ivet e fake, ca asa arata! Poze bestiale, modele fara fata.
Am comandat cu plata ramburs, am primit doar 2 din 3 produse, dar m-au anuntat pe email. Au ajuns a doua zi. Ok, nu e calitatea lui peste, dar, la cat au costat, nici nu ma asteptam.
Ce chestie, ce experiente diferite am avut!
Chiar acum imi pregateam un nou cos la ei, au cateva rochii de vara la reduceri.
Acum, stau pe ganduri.
Ioana
Buna
Si pana la urma in cat timp ai primit produsul?
Eu am deja 2 saptamani de cand am comandat.
I-am sunat si mi s-a spus ca produsul nu e pe stoc, ci e adus din Turcia!
Nu mi se pare normal. Ai magazin online, iti faci un stoc minim in Romania sau Bulgaria, incat sa nu faci clientul sa astepte 30 zile un amarat de produs.
Cătălina
Articolul ăsta a venit la fix. De câteva zile îmi tot apar reclame cu astfel de site-uri cu haine super la prețuri bombă. Și eram cât pe ce să dau comandă de un singur articol de probă să văd care e faza. Aveam o bănuială că ceva e putred la mijloc și articolul tău mi-a confirmat. Mulțumesc!
ANCHIDIN
Știti ceva de nanaromania. com? Cât e de sigur? Nu are nici un nr de telefon.
Miruna
nu risca atunci
Iulia
Pe lângă toate astea, în cazul site-urilor .ro, dacă pe site, la secțiunea Contact, nu apar pe nicăieri datele firmei (denumire completă, nr. înregistrare la Registrul Comerțului, cod fiscal, sediu social și evident, cel puțin 1 nr. de telefon), este 99,9% țeapă 🙂 Orice vânzător respectabil va avea aceste informații la secțiunea Contact. Recomandarea mea este să nu comandați de pe site-urile .ro care nu oferă și posibilitatea de a plăti ramburs.
Despre vânzările pe Facebook ce să zic? Eu nu aș cumpăra decât dacă m-aș putea întâlni cu vânzătorul pentru a vedea produsele.